CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN TẠI AN LẠC PHÁT GROUP

CÔNG TY CỔ PHẦN AN LẠC PHÁT GROUP

NHÀ PHÂN PHỐI THIẾT BỊ ĐIỆN AN LẠC PHÁT GROUP

An Lạc Phát Group cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật và quy chuẩn vận hành thương mại điện tử. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin khi khách hàng truy cập hoặc mua sắm tại website anlacphat.com.

Mục đích và phạm vi thu thập

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website anlacphat.com, quý khách có thể được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (thành viên), bao gồm:

• Họ và tên
• Email
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ nhận hàng
• Thông tin công ty (nếu có)
• Tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản

Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lần truy cập, bao gồm: Số trang bạn xem, các liên kết bạn nhấp vào, và những dữ liệu khác liên quan đến việc bạn tương tác với website. Trình duyệt của bạn cũng có thể tự động cung cấp các thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập và các địa chỉ mà trình duyệt đã truy xuất.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng cung cấp được sử dụng để:

• Hỗ trợ kiểm tra, sửa chữa và bảo hành sản phẩm.
• Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng.
• Gửi thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, tin tức kỹ thuật (khi khách hàng đăng ký nhận bản tin).
• Thực hiện khảo sát nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Quản lý tài khoản khách hàng trên hệ thống anlacphat.com.
• Ngăn chặn hành vi giả mạo, xâm nhập trái phép hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng thông tin cá nhân vào các mục đích trái phép hoặc không liên quan đến dịch vụ khách hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thao tác xóa trên tài khoản cá nhân. Trong các trường hợp còn lại, thông tin được bảo mật và lưu giữ trên máy chủ của anlacphat.com theo chính sách nội bộ của chúng tôi.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN AN LẠC PHÁT GROUP CAM KẾT

• Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo chính sách bảo vệ dữ liệu của website.
• Chỉ thu thập và sử dụng thông tin khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
• Không chuyển giao, không bán, không cung cấp dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự cho phép của chủ thể thông tin.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, đánh cắp hoặc rò rỉ.
• Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng.
• Bảo mật toàn bộ thông tin giao dịch trực tuyến (hóa đơn, chứng từ, thanh toán…) tại khu vực lưu trữ dữ liệu an toàn cấp 1 của An Lạc Phát.

Trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác

Khi tạo tài khoản hoặc mua hàng, khách hàng phải:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân
• Chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thông tin đã khai báo
• Ban quản trị không xử lý các khiếu nại liên quan nếu phát hiện thông tin khách hàng cung cấp là không chính xác hoặc giả mạo.

Khuyến cáo bảo mật

• Khách hàng cần tự bảo vệ thông tin đăng nhập, mật khẩu.
• Không chia sẻ tài khoản cho người khác.
• Khi sử dụng máy tính công cộng, cần đăng xuất và đóng toàn bộ cửa sổ trình duyệt để tránh lộ thông tin.

Kết luận

Chính sách bảo mật này được thiết lập nhằm đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân của khách hàng tại An Lạc Phát Group được bảo vệ ở mức cao nhất. Chúng tôi luôn nỗ lực cải thiện hệ thống bảo mật, tuân thủ pháp luật và mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, tin cậy và minh bạch. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng.